投诉拼多多平台在哪里投诉?

2022-05-09

工具/原料:


  •        品牌型号:HUAWEI P50,iPhone13

  •        系统版本:Harmony OS2.0.0,iOS 15.4.1

  •        软件版本:拼多多6.9.0,微信8.0.21

       拼多多平台中的意见反馈可以对商家进行投诉,微信12315小程序可以投诉拼多多平台。以下是通过平台对商家进行投诉的具体步骤:

方法一:通过平台对商家进行投诉

  • 1
    点击个人中心
    在拼多多软件的首页,点击右下角的“个人中心”。
  • 2
    点击进入设置
    在个人中心页面,点击进入右下方的“设置”。
  • 3
    点击意见反馈
    在拼多多的设置页面,点击下方的“意见反馈”。
  • 4
    点击服务投诉
    意见反馈页面,点击上方的“服务投诉”选项。
  • 5
    点击投诉内容
    在服务投诉页面,点击进入“投诉内容”选项。
  • 6
    填写相关信息并确认
    在页面中,填写好要投诉订单的相关信息,并点击下方“确认”。
  • 7
    勾选投诉原因并确认
    返回服务投诉页面,勾选好投诉原因后点击“确认投诉”即可。
END

方法二:通过微信投诉拼多多平台

  • 1
    打开微信点击小程序
    打开微信”我“的页面,点击进入下方的”小程序“。
  • 2
    点击搜索图标
    在小程序页面,点击进入右上方的搜索图标。
  • 3
    点击1315
    在搜索框中输入12315,点击进入上方的”12315“小程序。
  • 4
    点击我要投诉
    在12315平台的页面中,点击进入”我要投诉“的选项。
  • 5
    点击同意按钮
    在投诉须知的页面中,点击下方的”同意“按钮。
  • 6
    选择要投诉的单位即可
    在页面中,选择需要投诉单位的企业名称或统一社会信用代码。
END

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